Personlig rådgivning

Snabbast leverans

PLATO GROUP ALLMÄNNA VILLKOR

Nedan ser du en sammanfattning av våra allmänna villkor.

Klicka här för att läsa hela dokumentet.

Vilka vi är

IGO Promo är en del av Plato Group, en internationell grossist med decennier av erfarenhet inom marknadsföringsindustrin och med dotterbolag över hela Europa.

Plato Group AB
Kalendegatan 25
211 35 Malmö
Org.nr: 559145-1827
Tel: 08-505 000 00
E-mail: info@igoprofil.se
Online: www.igoprofil.se

Enkel beställning

Oavsett om du vill ha produkter med tryck eller utan är det väldigt enkelt att beställa dina reklamprodukter från oss via e-post, telefon eller online. Hur du än väljer att beställa kan du alltid lita på en sak: Vi bekräftar varje beställning skriftligen.

Har du svårt att bestämma dig för vilka produkter du vill beställa? Ta då en titt på produktinformationen på vår hemsida eller i vår katalog för att få reda på mer om vårt sortiment som vi ständigt förnyar med trendiga och överraskande produkter. Kom bara ihåg att produktinformationen vi tillhandahåller kan ändras. Ring oss om du har några frågor om vår produktinformation så hjälper vår kundtjänst dig gärna!

Provförfrågningar

Ett enkelt sätt för dig att försäkra dig om att du väljer de bästa erbjudandena för ditt företag är att beställa ett prov först. Beställ ett prov via nätet så får du det inom några arbetsdagar. Om du är nöjd med provet och vill slutföra beställningen så ser vi till att du får dina produkter så snart som möjligt!

När du beställer ett prov får du en faktura som vi kommer att dra av från din slutliga faktura när den fullständiga beställningen genomförs. Om du inte slutför beställningen ber vi dig helt enkelt att betala fakturan för provet. Om du vill kan vi hitta ett bra produktalternativ som passar dig bättre.  

Tydlig och konsekvent prissättning

Alla produktpriser du ser på vår hemsida och i våra kataloger är exklusive moms och i angiven valuta. Vissa produkter har en minimikvantitet de levereras i, som du kan se på produktinformationssidorna online. Vi håller dessa minimikvantiteter så låga som möjligt.

Snabb leverans

Vi levererar vanligtvis “fritt fabrik”, om vi inte kommit överens om någonting annat via e-post eller brev.

Behöver du din leverans innan ett visst datum? Tala bara om detta för oss när du beställer dina produkter så gör vi vårt bästa för att tillgodose ditt önskemål. Om vi inte kan leverera produkterna innan det angivna leveransdatumet informerar vi dig självklart om det.

Tips: Ibland kan du ha bråttom när du beställer reklamprodukter. Oroa dig inte, vi har läget under kontroll! Kategorin "Snabbt orderflöde" är lösningen när du är i behov av extra snabba leveranser.

Enkel betalning

När du köper reklamprodukter från oss betalar du inom 30 dagar efter fakturadatum. Så pass enkelt är det.

Personlig service

När du har genomfört en beställning har du möjlighet att löpande ha kontakt med vår kundservice så att du kan försäkra dig om att produktionen och leveransen genomförs enligt dina önskemål. Föredrar du att beställa via telefon eller e-post? Då kommer du att vara i kontakt med vårt team under hela orderprocessen. När du har laddat upp din logga på hemsidan eller skickat den till oss via e-post får du ett digitalt tryckkorrektur. Du måste då kontrollera och bekräfta detta tryckkorrektur. Vi trycker endast det motiv som du har godkänt, så var noga med att kontrollera tryckkorrekturet. Efter detta steg i processen är det inte möjligt att returnera reklamprodukter, om inte detta avtalas via e-post eller brev.

Om du inte skulle vara nöjd med slutresultatet är vi inte heller nöjda! Meddela oss via e-post eller brev om det du mottar inte matchar det som beställdes. Vi hittar en lämplig lösning tillsammans.

Om du någonsin vill avbryta en beställning, kontakta då vår kundtjänst via e-post eller brev. I så fall kan vi komma att förväntas oss att du kompenserar oss för kostnaderna som orsakas av avbokningen.

 

Klicka här för att läsa våra fullständiga allmänna villkor.

Har du frågor eller önskar hjälp, ta kontakt med oss på:

08 505 000 00
Alla vardagar från 8:00 - 17:00

 Vi använder cookies för att förbättra användarupplevelsen på denna webbsidan. Våra cookies samlas ingen information och lagrar ingen personlig data så som namn och mailadresser.
 Jag accepterar  Ändra inställningar  Avböj